سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية – سواكي
آخر تحديث: يونيو 2026
في متجر سواكي نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام الموقع أو إتمام الطلبات.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا أو إتمام عملية الشراء:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن
- بيانات الطلبات والمشتريات
- معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز المستخدم
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشحن والتوصيل
- التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الاستفسارات
- تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع
- إرسال العروض والرسائل التسويقية عند موافقة العميل
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير المعلومات الشخصية لأي طرف ثالث.
قد تتم مشاركة المعلومات مع الجهات التالية فقط عند الحاجة:
- شركات الشحن والتوصيل
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني
- الجهات الحكومية أو التنظيمية عند وجود متطلبات قانونية
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقع سواكي ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع والحملات الإعلانية.
يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح الخاص به.
حماية المعلومات
نتخذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. لا يتحمل متجر سواكي مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- طلب تحديث بياناته الشخصية
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف البيانات عند عدم وجود التزام قانوني بالاحتفاظ بها
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية يمكن التواصل معنا من خلال:
متجر سواكي
البريد الإلكتروني:
رقم خدمة العملاء:
العنوان:
صامطة – منطقة جازان – المملكة العربية السعودية
التعديلات على السياسة
يحتفظ متجر سواكي بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.